Dasar Privasi BSS77 – Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Anda

1Maklumat Peribadi yang BSS77 Kumpulkan

BSS77 hanya mengumpul maklumat peribadi yang benar-benar diperlukan untuk tujuan operasi platform dan penyampaian perkhidmatan yang terbaik kepada ahli kami. Berikut adalah jenis-jenis maklumat yang mungkin kami kumpulkan:

1.1 Maklumat Identiti Peribadi

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen rasmi (MyKad atau pasport)
• Tarikh lahir dan umur
• Jantina
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
• Gambar atau salinan dokumen pengenalan diri (dikumpulkan semasa proses KYC sahaja)

1.2 Maklumat Hubungan

• Alamat e-mel yang aktif
• Nombor telefon bimbit Malaysia
• Alamat kediaman (jika diperlukan untuk pengesahan)

1.3 Maklumat Kewangan

• Nombor akaun bank atau maklumat e-dompet (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay) yang digunakan untuk transaksi deposit dan pengeluaran
• Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran di platform BSS77
• Kaedah pembayaran yang digunakan (FPX – Maybank2u, CIMB Clicks, DuitNow, dan lain-lain)

1.4 Maklumat Penggunaan Platform

• Sejarah permainan termasuk permainan yang dimainkan, nilai pertaruhan, dan keputusan
• Masa log masuk dan log keluar
• Pilihan tetapan akaun dan had yang ditetapkan sendiri
• Maklum balas, aduan, atau komunikasi dengan pasukan sokongan BSS77

1.5 Maklumat Teknikal

• Alamat IP peranti yang digunakan untuk mengakses BSS77
• Jenis peranti, sistem operasi, dan pelayar web yang digunakan
• Maklumat kuki dan teknologi penjejakan yang serupa
• Lokasi geografi (negeri/kawasan) berdasarkan alamat IP

2Cara BSS77 Mengumpul Data Peribadi Anda

BSS77 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara yang berbeza, bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami:

• Pendaftaran Akaun: Apabila anda mendaftar akaun baru di BSS77, kami mengumpul maklumat identiti asas seperti nama, e-mel, nombor telefon, dan tarikh lahir yang anda masukkan semasa proses pendaftaran.
• Proses Pengesahan Identiti (KYC): Apabila anda menjalani proses KYC (Know Your Customer) untuk mengesahkan identiti anda – biasanya diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau apabila had tertentu dicapai – kami mungkin meminta salinan dokumen pengenalan diri seperti MyKad.
• Transaksi Kewangan: Apabila anda membuat deposit menggunakan DuitNow, FPX (Maybank2u, CIMB Clicks), Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, atau kaedah pembayaran lain yang disokong BSS77, maklumat transaksi berkaitan dikumpulkan secara automatik.
• Penggunaan Platform: Semasa anda bermain permainan seperti Fortune Mouse, Golden Rooster, Gems Bonanza, Shining Crown, HiLo, atau permainan-permainan lain di BSS77, data penggunaan dikumpulkan secara automatik untuk tujuan pengurusan akaun dan keselamatan.
• Komunikasi dengan Kami: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan BSS77 melalui live chat atau e-mel, kandungan komunikasi tersebut mungkin disimpan untuk tujuan kawalan kualiti dan rujukan.
• Teknologi Kuki: BSS77 menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk mengumpul maklumat teknikal tentang cara anda menggunakan platform kami. Maklumat lanjut tentang kuki diterangkan dalam Bahagian 6.
• Survei dan Maklum Balas: Jika anda mengambil bahagian dalam survei kepuasan pelanggan atau memberikan maklum balas kepada BSS77, maklumat yang anda kongsikan akan dikumpulkan dan diproses.

3Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda

BSS77 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform kami. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda. Berikut adalah jadual tujuan penggunaan data yang jelas:

Berkaitan komunikasi pemasaran – BSS77 mungkin menghantar e-mel atau mesej SMS kepada anda tentang promosi, bonus, dan tawaran terbaru platform. Anda boleh memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran ini pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "berhenti langganan" dalam e-mel berkenaan atau menghubungi pasukan sokongan BSS77.

4Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

BSS77 tidak menjual atau mendagangkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi-situasi tertentu yang sah dan perlu, BSS77 mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda menggunakan kaedah seperti DuitNow, FPX (Maybank2u, CIMB Clicks), Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan ShopeePay, BSS77 perlu berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan dengan pembekal-pembekal perkhidmatan pembayaran berkenaan. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
• Pembangun Permainan: Pembangun permainan yang menyediakan permainan di platform BSS77 (seperti EGT dan lain-lain) mungkin menerima data statistik permainan yang tidak boleh dikenal pasti secara peribadi untuk tujuan teknikal dan penambahbaikan permainan.
• Pihak Berkuasa yang Berkaitan: BSS77 mungkin diwajibkan untuk mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan kawal selia, atau pihak penguatkuasa undang-undang Malaysia apabila diperlukan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Syarikat Bergabung BSS77: Dalam kumpulan syarikat BSS77, maklumat mungkin dikongsi antara entiti-entiti yang berkaitan semata-mata untuk tujuan operasi dan pengurusan dalaman, tertakluk kepada piawaian perlindungan data yang sama.
• Perkhidmatan Pengauditan dan Keselamatan: Badan pengauditan bebas yang mengesahkan keadilan permainan BSS77 mungkin menerima data statistik yang diperlukan untuk tujuan pensijilan dan audit.

5Keselamatan Data di BSS77

BSS77 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan, atau pemusnahan yang tidak disengajakan:

• Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan BSS77 dilindungi oleh enkripsi SSL (Secure Socket Layer) 256-bit – tahap yang sama seperti digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia termasuk Maybank dan CIMB.
• Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data peribadi ahli BSS77 dihadkan secara ketat hanya kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka. Semua akses dicatat dan dipantau secara berterusan.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): BSS77 menawarkan perlindungan tambahan melalui sistem pengesahan dua faktor untuk akaun ahli. Kami menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkan ciri ini bagi mempertingkatkan keselamatan akaun mereka.
• Pemantauan Berterusan: Sistem keselamatan BSS77 memantau platform kami secara berterusan 24 jam sehari untuk mengesan dan mencegah sebarang percubaan akses yang mencurigakan atau tidak dibenarkan.
• Audit Keselamatan Berkala: BSS77 menjalankan audit keselamatan dalaman dan luaran secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan yang mungkin wujud dalam sistem kami.
• Latihan Kakitangan: Semua kakitangan BSS77 yang mengendalikan data peribadi ahli menerima latihan perlindungan data yang komprehensif dan terkini secara berkala.
• Pelan Tindak Balas Insiden: BSS77 mempunyai pelan tindak balas insiden yang jelas untuk menangani sebarang pelanggaran data yang mungkin berlaku. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang material, kami akan memaklumkan ahli-ahli yang terjejas dalam masa yang munasabah.

Walaupun BSS77 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak 100% terhadap semua ancaman. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun BSS77 anda dengan menjaga kata laluan anda dengan selamat dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.

6Kuki & Teknologi Penjejakan

BSS77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda menggunakan platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat laman web atau platform dalam talian.

Jenis-jenis Kuki yang BSS77 Gunakan:

• Kuki Penting (Essential Cookies): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform BSS77. Ia membolehkan anda log masuk ke akaun, mengekalkan sesi bermain anda, dan menggunakan ciri-ciri keselamatan platform. Tanpa kuki ini, platform BSS77 tidak dapat berfungsi dengan betul. Kuki jenis ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Prestasi (Performance Cookies): Kuki ini membantu BSS77 memahami cara ahli menggunakan platform kami dengan mengumpulkan maklumat statistik yang tidak boleh dikenal pasti secara peribadi. Maklumat ini digunakan untuk menambah baik prestasi dan kegunaan platform BSS77 dari semasa ke semasa.
• Kuki Kefungsian (Functionality Cookies): Kuki ini membolehkan BSS77 mengingat pilihan dan tetapan anda, seperti bahasa pilihan dan konfigurasi paparan, supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali anda log masuk.
• Kuki Pemasaran (Marketing Cookies): Kuki ini digunakan untuk menunjukkan promosi dan tawaran BSS77 yang lebih relevan dengan minat dan tabiat permainan anda. Anda boleh memilih untuk tidak membenarkan kuki jenis ini.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa menyahaktifkan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform BSS77 anda.

7Penyimpanan & Pemadaman Data

BSS77 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.

• Data Akaun Aktif: Selagi akaun BSS77 anda aktif, kami akan menyimpan semua maklumat yang berkaitan dengan akaun anda untuk memastikan operasi platform yang lancar dan perkhidmatan yang berterusan.
• Selepas Penutupan Akaun: Apabila akaun BSS77 anda ditutup atas permintaan anda atau sebab-sebab lain yang sah, BSS77 akan menyimpan maklumat peribadi anda untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang – biasanya antara 5 hingga 7 tahun – bagi tujuan pematuhan undang-undang, penyelesaian sebarang pertikaian yang belum selesai, dan pencegahan penipuan.
• Data Pemasaran: Jika anda telah menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran, BSS77 akan memadamkan atau menyingkirkan data berkaitan pemasaran anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.
• Pemadaman Data atas Permintaan: Anda boleh meminta BSS77 untuk memadam data peribadi anda pada bila-bila masa, tertakluk kepada keperluan penyimpanan data yang diwajibkan oleh undang-undang. Permintaan pemadaman data boleh dikemukakan melalui pasukan sokongan BSS77.

8Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai ahli BSS77, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda. BSS77 berkomitmen untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan BSS77 melalui e-mel di [email protected] atau melalui live chat. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan hak data untuk memastikan keselamatan maklumat anda.

9Perlindungan Kanak-kanak

BSS77 adalah platform yang ditujukan eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami dengan tegas tidak membenarkan kanak-kanak atau remaja di bawah umur menggunakan platform ini dalam apa jua keadaan.

• BSS77 tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
• Jika BSS77 mendapati bahawa data peribadi seseorang individu di bawah umur 18 tahun telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
• Jika anda sebagai ibu bapa atau penjaga mendapati bahawa anak atau tanggungan anda yang di bawah umur telah mendaftar atau menggunakan platform BSS77, sila hubungi kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil.

10Perubahan kepada Dasar Privasi BSS77

BSS77 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang, atau operasi platform. Apabila kami membuat perubahan yang ketara:

• Kami akan mengemas kini tarikh "Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini.
• Kami akan memaklumkan ahli-ahli BSS77 tentang perubahan yang material melalui e-mel ke alamat yang didaftarkan atau melalui notis menonjol dalam platform.
• Untuk perubahan yang sangat ketara yang menjejaskan hak privasi anda secara signifikan, kami mungkin meminta kebenaran semula daripada anda sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.
• Penggunaan berterusan platform BSS77 selepas pemberitahuan perubahan Dasar Privasi dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi BSS77 ini secara berkala untuk sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat peribadi anda. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun BSS77 anda dan menghentikan penggunaan platform.

11Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan dengan Dasar Privasi BSS77 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami dengan terbuka mengalu-alukan anda untuk menghubungi kami. Pasukan privasi BSS77 sedia membantu anda dengan penuh profesionalisme dan keikhlasan:

• E-mel Privasi: [email protected] – nyatakan "Pertanyaan Privasi Data" dalam baris subjek e-mel anda. Kami akan memberikan respons dalam tempoh 2 hingga 5 hari bekerja.
• Live Chat: Untuk pertanyaan umum yang lebih pantas, anda boleh menghubungi pasukan sokongan BSS77 melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

BSS77 berkomitmen untuk menangani setiap pertanyaan dan aduan berkaitan privasi dengan serius, telus, dan dalam tempoh yang munasabah. Kepercayaan anda kepada BSS77 adalah sesuatu yang kami tidak ambil ringan, dan kami akan sentiasa berusaha sebaik mungkin untuk melindungi privasi anda.